O Comitê da Qualidade é composto por colaboradores de diversas áreas estratégicas da Instituição (Acadêmico, Comercial, Infraestrutura, Ouvidoria, Recursos Humanos, Secretaria, Suprimentos e Tecnologia da Informação das modalidades Presencial e EAD).
O grupo foi estabelecido para assegurar que a prestação dos Serviços Educacionais e afins seja oferecida com qualidade nos âmbitos administrativo e acadêmico de acordo com o Regimento Interno.
Dentre os objetivos do comitê, destacam-se:
– estimular a melhoria contínua de suas atividades e consequentemente de seus processos;
– verificar, analisar e recomendar aos gestores, coordenadores e diretoria medidas que assegurem a qualidade dos serviços prestados nas diversas áreas;
– realizar estudos e debates visando à melhoria contínua dos serviços prestados aos acadêmicos;
– promover a integração das áreas junto ao Comitê da Qualidade, sendo um canal de fácil acesso para a viabilização dos ajustes necessários à implantação das medidas que assegurem a estruturação dos processos institucionais; e
– conscientizar os setores sobre assuntos referentes à qualidade no atendimento ao aluno.
O Comitê da Qualidade não invalida ou inibe a comunidade acadêmica a pensar e/ou agir no dia a dia a respeito da Qualidade em prol do bem-estar de todos.
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Comitê da Qualidade
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